Aviso de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

AgendyFix (en adelante "nosotros" o "la Empresa") es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Si tienes dudas sobre esta política, puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención disponibles en nuestro sitio web.

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos y procesamos los siguientes datos personales:

Información de contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono
Información de negocio: Nombre de la empresa, tipo de servicio, ubicación
Datos de solicitud: Detalles de citas, servicios solicitados, preferencias
Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, datos de uso de la plataforma

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

Proporcionar y mejorar nuestros servicios de agendamiento y gestión de citas
Procesar solicitudes de demostración y pruebas gratuitas
Enviar comunicaciones relevantes, actualizaciones y notificaciones
Personalizar tu experiencia en nuestra plataforma
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
Prevenir fraude y garantizar la seguridad de nuestros servicios
Análisis estadístico y mejora continua de la calidad

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se realiza conforme a tu consentimiento expreso y cuando es necesario para la ejecución de un contrato o el cumplimiento de obligaciones legales aplicables en tu jurisdicción.

5. Compartición de Datos

No compartimos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento, excepto:

Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, análisis)
Cuando sea requerido por la ley o autoridades competentes
Para proteger nuestros derechos legales y la seguridad de nuestros usuarios

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas, administrativas y de seguridad para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye encriptación, controles de acceso y auditorías regulares.

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o conforme a los plazos establecidos por la ley. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.

8. Tus Derechos

Conforme a la legislación aplicable, tienes derecho a:

Acceso: Solicitar acceso a tus datos personales
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
Eliminación: Solicitar la supresión de tus datos (derecho al olvido)
Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
Retiro del consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros utilizando los datos de contacto disponibles en nuestro sitio web.

9. Cookies y Tecnologías Similares

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10. Links a Terceros

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11. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos de cambios significativos publicando la versión actualizada en esta página.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre este Aviso de Privacidad o tus derechos, por favor contacta con nosotros a través de:

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